Dernière mise à jour : 18 août 2026
1. Responsable du traitement
DanielGo LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, États-Unis — exploitant de la boutique Lucien Rochefort.
Contact pour toute question relative aux données : aide@lucienrochefort.com
2. Données que nous collectons
- Données d'identification et de contact : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données de commande : produits commandés, montant, historique d'achats, correspondance avec le service client.
- Données de paiement : traitées directement par nos prestataires de paiement. Nous ne recevons ni ne conservons vos numéros de carte complets.
- Données techniques : adresse IP, type d'appareil, navigateur, pages consultées, via cookies et technologies similaires.
3. Finalités et bases légales
- Traiter et livrer votre commande — exécution du contrat.
- Vous informer du statut de votre commande — exécution du contrat.
- Répondre à vos demandes au service client — exécution du contrat / intérêt légitime.
- Prévenir la fraude et sécuriser le site — intérêt légitime.
- Respecter nos obligations comptables et fiscales — obligation légale.
- Vous envoyer des communications marketing — consentement, révocable à tout moment.
- Mesurer l'audience et améliorer le site — consentement (cookies non essentiels).
4. Destinataires
Vos données peuvent être communiquées à :
- notre plateforme e-commerce (Shopify) ;
- nos prestataires de paiement ;
- nos partenaires logistiques et transporteurs, aux fins exclusives de la livraison ;
- notre prestataire d'e-mailing ;
- les autorités compétentes lorsque la loi l'exige.
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
5. Transferts hors de l'Union européenne
Nos entrepôts partenaires et certains de nos prestataires étant situés hors de l'UE, la préparation et l'expédition de votre commande impliquent un transfert de vos données de livraison (nom, adresse, téléphone) vers ces pays. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types ou un mécanisme équivalent, et se limitent aux données strictement nécessaires à l'acheminement du colis.
6. Durée de conservation
- Données de commande : 10 ans (obligations comptables).
- Données de compte client : jusqu'à la suppression du compte, puis 3 ans d'inactivité.
- Données marketing : jusqu'au retrait du consentement, puis 3 ans maximum.
- Cookies : 13 mois maximum.
7. Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour les exercer, écrivez à aide@lucienrochefort.com. Nous répondons dans un délai d'un mois. Une preuve d'identité peut être demandée en cas de doute raisonnable.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle de votre pays : l'APD en Belgique, la CNIL en France, le PFPDT en Suisse.
8. Cookies
Nous utilisons des cookies strictement nécessaires (panier, session, sécurité), qui ne requièrent pas votre consentement, ainsi que des cookies de mesure d'audience et de publicité, déposés uniquement après votre accord via la bannière de consentement. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment depuis le lien prévu en bas de page ou dans les réglages de votre navigateur.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement des échanges, accès restreint, hébergement sécurisé) pour protéger vos données contre toute perte, usage abusif ou accès non autorisé.
10. Mineurs
Le site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs données.
11. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en tête de page.